Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Nisan 2025

Uygulamamız (“biz”) kullanıcılarının gizliliğini korumayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası, uygulamamız aracılığıyla toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Uygulama kullanımı sırasında aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Konum bilgisi (yakındaki işletmeleri göstermek için)
• Sipariş geçmişi ve tercihleri

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

• Sipariş işlemlerini gerçekleştirmek
• Yakındaki uygun işletmeleri listelemek
• Uygulama deneyimini kişiselleştirmek
• Kullanıcı desteği sağlamak
• Gerekli durumlarda kullanıcıyla iletişime geçmek

3. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi asla üçüncü taraflarla ticari amaçlarla paylaşmayız. Ancak:

• Sipariş verdiğiniz işletmelere, siparişi işleyebilmeleri için gerekli bilgiler paylaşılır.
• Yasal zorunluluk halinde ilgili resmi makamlarla paylaşılabilir.

4. Verilerin Saklanması ve Güvenlik

Kullanıcı verileri güvenli bir şekilde Firebase altyapısında saklanmaktadır. Tüm kişisel veriler, güvenlik protokollerine uygun şekilde korunur.

5. Çerezler (Cookies)

Uygulama şu anda çerez kullanmamaktadır. Ancak ileride eklenirse bu politika güncellenecektir.

6. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, kendi kişisel verilerine erişme, güncelleme veya silme hakkına sahiptir. Bu talepler için bizimle uygulama üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

7. Politika Değişiklikleri

Gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler uygulamada duyurulacaktır.

8. İletişim

Herhangi bir soru veya talebiniz için bizimle şu adresten iletişime geçebilirsiniz:
📧 surprizpaketyardim@gmail.com