📦 Tazeco Teslimat Rehberi (Mağazalar İçin)

Son güncelleme: Nisan 2025

🎯 Amaç

Bu rehber, müşterilerin sürpriz paketlerini mağazanızdan nasıl teslim alacağını ve sizin süreci nasıl yöneteceğinizi açıklar.

✅ 1. Sipariş Geldiğinde Bildirim Alırsınız

Kullanıcı mağazanızdan bir sürpriz paket satın aldığında size sistem tarafından bildirim gönderilir. Siparişler, uygulamanızdaki “Siparişler” bölümünde görüntülenir.

📋 2. Siparişi Kontrol Edin

🍱 3. Paketi Hazırlayın

Teslim saatinden önce paket hazırlanmalıdır. Ürünler tüketilebilir, hijyenik ve son kullanma tarihine uygun olmalıdır. Sürpriz içeriği açıklamak zorunda değilsiniz.

🚶‍♀️ 4. Kullanıcı Mağazaya Gelir

Kullanıcı, uygulamasında siparişini gösterir ve sizden paketi teslim alır.

✅ 5. Kullanıcı “Teslim Aldım” Butonuna Tıklar

Kullanıcı paketini aldıktan sonra kendi uygulamasından “Teslim Aldım” butonuna tıklar.

Sistem, siparişi otomatik olarak “Tamamlandı” durumuna geçirir. Mağaza tarafında manuel bir işlem gerekmez.

Not: Paket teslim saat aralığında hazır bulundurulmalıdır. Kullanıcı gelmediği sürece sipariş otomatik tamamlanmaz. Gecikme veya sorun durumunda lütfen destek ekibiyle iletişime geçin: surprizpaketyardim@gmail.com

💡 Örnek Senaryo

Ayşe, saat 17:00 – 18:00 arası için bir sürpriz paket satın aldı.
16:50’de siz paketi hazırladınız.
17:15’te geldi ve siparişi gösterdi.
Ayşe uygulamasında “Teslim Aldım” dedi. Onaylandı.
Sistem otomatik olarak siparişi Tamamlandı durumuna geçirdi.
Paket teslim edildi.
Sipariş tamamlandı ✅